Política de devolución, gastos de envio y plazos de entrega

¿Qué ocurre si el producto no nos gusta? 

En Fiestadetalleseinvitaciones.com te ofrecemos un plazo de 7 días (plazo marcado por Ley) para realizar la devolución de los artículos que hayas solicitado en caso de no ser de tu agrado. Ten en cuenta que los productos deben ser devueltos intactos, en el embalaje original en el que te fueron entregados, en perfecto estado de reventa y acompañados por una copia de la factura de compra. El reembolso se realizará mediante la misma forma de pago que utilizaste para abonar el pedido, según sea transferencia bancaria o tarjeta de crédito. Los pedidos realizados contra reembolso serán abonados mediante transferencia bancaria. Te solicitaremos un número de cuenta para poder proceder a la devolución. No se reintegrarán los gastos de transporte.

¿Y si el producto llega defectuoso?

ATENCION: Es importante que revises perfectamente las cajas que recibes en el momento de la recepción y que compruebes que te llegan todos los paquetes perfectamente embalados, no abiertos y sin golpes. Si detectas alguno de estos problemas en la entrega, deja constancia por escrito en el recibo de la mensajería que firmes. Y si encuentras un producto defectuoso te rogamos te pongas en contacto telefónico con nosotros muy urgentemente, en el mismo día que recibas tu pedido. Hazlo en el teléfono 651034002.

¿Cual es el plazo de entrega del pedido de detalles?

Generalmente, el plazo de entrega será desde 10 a 15 días siempre que los detalles para boda seleccionados estén disponibles en stock. Si tu pedido de detalles para invitados de boda es muy urgente, contacta con nosotros, ya que en caso de tener stock enviaremos tu pedido en 7 días.

En algunos artículos de detalles especiales, o con presentación, el plazo de entrega será de 20-30 días.

Por motivos de falta de stock temporal, errores informáticos u otra causa estos plazos pueden variar.

Los pedidos INTERNACIONALES deben realizarse con una antelación mínima de 15 días y prudencial de 20, no se admitirán pedidos con una antelación inferior.